کتاب مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری (نشر مهکامه)

کتاب مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری اثر مرتضی فیاضی و همراهان

چگونه می توان در بازاری پررقابت، مقصدی را به گزینه ای دلخواه برای گردشگران بدل کرد؟ پاسخ این پرسش را باید در هنر و علم بازاریابی جست وجو کرد؛ همان عرصه ای که صنعت گردشگری، بیش از پیش به آن وابسته است. اثر پیشِ رو، «مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری»، حاصل ترجمه و تألیف دکتر زهره دهدشتی شاهرخ و مرتضی فیاضی است که با نگاهی دقیق و کاربردی، کوشیده اند تا مبانی، راهبردها و ابزارهای مدیریت بازاریابی را در بستر صنعت گردشگری به زبانی روشن و آموزنده ارائه دهند.

آنچه این اثر را از دیگر کتاب های حوزهٔ گردشگری متمایز می سازد، رویکرد راهبردی و کاربردی آن به مقولهٔ مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری است. نویسندگان در این کتاب، نه تنها به معرفی مفاهیم، مدل ها و فرایندهای بازاریابی می پردازند، بلکه نشان می دهند که چگونه یک مقصد یا کسب وکار گردشگری می تواند با تکیه بر بازاریابی راهبردی، بازاریابی دیجیتال و بازاریابی تجربه محور، از رقبا پیشی گیرد و ارزشی پایدار برای مخاطبان خود بیافریند.

از نسبت بازاریابی با رفتار مصرف کننده، برندسازی مقصد و آمیخته بازاریابی گرفته تا نقش فناوری، رسانه های اجتماعی و تحقیقات بازار در فرایند بازاریابی، همه و همه در این کتاب با نگاهی جامع بررسی شده اند. این اثر، پاسخی است به نیاز پژوهشگران مدیریت گردشگری، بازاریابی، مدیریت مقصد و تمامی کسانی که می خواهند فراتر از نگاه صرفاً تبلیغاتی، به درک عمیق تری از سازوکار جذب و نگهداشت گردشگر دست یابند. قطع وزیری این کتاب، مطالعهٔ آن را در کلاس درس و محیط کار دلپذیر و آسان ساخته و جلد شومیز آن، کتاب را برای استفادهٔ مکرر و کاربردی مناسب کرده است.

کاغذ تحریر با کیفیتی مرغوب، بستری مناسب برای چاپ نمودارها، جدول ها و متون آموزشی فراهم آورده و این کتاب با ۵۷۶ صفحه، گنجینه ای است از دانش، راهبرد و نکته های عملی که هر پژوهشگر، دانشجو و مدیر را در مسیر رشد و تعالی یاری می رساند. «مدیریت بازاریابی در صنعت گردشگری»، فراتر از یک کتاب درسی، دعوتی است به تأمل و بازاندیشی در نقش بازاریابی در توسعهٔ پایدار گردشگری. این کتاب، برای پژوهشگران، دانشجویان، مدیران و تمامی علاقه مندان به بازاریابی و گردشگری، اثری ارزشمند و مرجع است که می تواند جرقه ای برای راهبردهای تازه و نگاهی نو به جهان بازار و سفر باشد.

امید که این اثر، راهنمایی روشن گر برای نسل های امروز و فردای بازاریابی گردشگری ایران باشد و هر بار که گشوده می شود، مخاطب را به سفری در دنیای راهبردها، برندها و تجربه ها فرا خواند و او را در مسیر پویایی و رقابت پذیری یاری رساند.