سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی

معرفی کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی اثر اَل ریس، لورا ریس

در فرایند مشاوره با مشتریان، معمولا نخستین توصیه این است که هر برنامه جدید بازاریابی باید با مرحله اطلاع‌رسانی آغاز شود. سپس، پس از دستیابی به اهداف اولیه در بخش روابط عمومی، برنامه‌ریزی تبلیغاتی حول آن شکل بگیرد.

برای مدیرانی که به شدت تحت تاثیر فرهنگ تبلیغات هستند، این رویکرد ممکن است روشی نوآورانه و خلاف عرف به نظر برسد، در حالی که برای دیگران به عنوان یک پیشرفت طبیعی در تفکر بازاریابی تلقی می‌شود. در حقیقت، تبلیغات دنباله طبیعی فرایند روابط عمومی است و با ابزارهای متفاوتی عمل می‌کند؛ اما زمان مناسب برای آغاز تبلیغات هنگامی است که چرخه برنامه روابط عمومی کامل شده باشد.

مهم‌تر از همه این است که قالب موضوعی تبلیغات باید به گونه‌ای طراحی شود که بتواند ادراک و مفهومی که روابط عمومی پیش‌تر در ذهن مخاطب شکل داده است، تقویت و بازگو کند.

امروزه شاهد تحولی در نقش‌ها و عملکردها هستیم؛ جایی که روابط عمومی می‌تواند به عنوان نیروی راهبر، مدیریت یک برنامه بازاریابی را بر عهده گرفته و آن را به مقصد نهایی برساند. به همین دلیل است که نویسندگان این کتاب عنوان «سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی» را برای اثر خود برگزیده‌اند.